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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

A través de este sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para atender tu solicitud. No se recogen datos de categorías especiales a través de este sitio; cualquier información relativa a tu salud que resulte relevante para el tratamiento estético (alergias, medicación, embarazo, etc.) se recogerá, en su caso, presencialmente durante la valoración y con tu consentimiento.

3. Finalidad del tratamiento

No se utilizan los datos para elaborar perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.

4. Legitimación

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

ProveedorServicioUbicación
HighLevel Inc. (LeadConnector)CRM y gestión de contactos y citasEstados Unidos
WhatsApp Ireland Ltd. / Meta PlatformsMensajeríaIrlanda / Estados Unidos
Hetzner Online GmbHAlojamiento webAlemania (UE)

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias internacionales de datos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras sea necesario para atender tu solicitud y gestionar la relación comercial. Si no llegas a ser clienta, los datos se conservarán durante un plazo máximo de 2 años desde el último contacto, tras lo cual serán suprimidos. Los datos de facturación, en su caso, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, dirigiéndote al responsable por correo electrónico a gestion.gemmabeautybar@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, acompañando copia de tu documento de identidad si fuera necesario acreditar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

9. Seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el control de accesos a los sistemas y la formalización de contratos de encargo de tratamiento con sus proveedores.

10. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.